Modelos de comercio electronico

Modelos de comercio electrónico

un modelo de comercio electrónico establece la estructura básica y la dinámica de las transacciones comerciales en línea, definiendo las relaciones entre las partes involucradas, los procesos de compra y venta, y los canales a través de los cuales se llevan a cabo estas transacciones.


 

en la actualidad existen diferentes tipos de modelos de comercio cada uno esta involucrado con un publico en especifico y los canales necesarios, los modelos de comercio electrónico son los siguientes:

B2B (Negocio a Negocios):Son las transacciones comerciales entre empresas. Involucra la venta de productos o servicios de una empresa a otra, y se caracteriza por sus Transacciones a gran escala, relaciones a largo plazo, procesos complejos.

B2C (Business to Consumer): son las transacciones comerciales directas entre una empresa y consumidores finales. Enfocado en la venta de productos o servicios al público, se caracteriza por las transacciones individuales, experiencia del cliente, enfoque en marketing directo al consumidor.

C2C (Consumidor del Consumidor): son las transacciones entre consumidores individuales, donde los usuarios compran y venden productos o servicios directamente entre ellos, se caracteriza por las Plataformas de intermediario, intercambio de bienes usados, participación activa de la comunidad.

B2G (Negocio al Gobierno): Es el Comercio entre empresas y entidades gubernamentales. Implica la venta de productos o servicios de empresas al gobierno, se caracteriza por los Procesos de licitación, cumplimiento de requisitos gubernamentales, contratos a gran escala.

D2C (Direcct to Consumer): Es la Estrategia donde las marcas venden directamente a los consumidores, eludiendo intermediarios. Puede aplicarse en modelos B2B y B2C, se caracteriza  por el Control directo sobre la marca, mayor margen de beneficio, relación cercana con los consumidores.

En la actualidad, existen varios modelos de comercio electrónico, siendo los dos principales B2B (Business to Business) y B2C (Business to Consumer). A continuación, describo cada uno de ellos con sus características, ventajas y desventajas:

B2B (Negocio a Negocios)

El comercio electrónico B2B implica transacciones entre empresas. En este modelo, las empresas compran y venden productos o servicios entre sí. Puede involucrar grandes volúmenes de productos y transacciones más complejas.

  • Características

    • Transacciones a gran escala.
    • Relaciones a largo plazo.
    • Plataformas especializadas y personalizadas.
    • Procesos de compra más complejos.

  • Ventajas

    • Eficiencia en las transacciones a gran escala.
    • Reducción de costos a través de la automatización.
    • Alcalde personalización para satisfacer las necesidades específicas de las empresas.
    • Negociaciones de precios y términos más flexibles.

  • Desventajas

    • Requiere procesos de venta más complejos.
    • Mayor tiempo de implementación.
    • Menos transparencia en comparación con B2C. 

     
     B2C (Business to Consumer)
 El comercio electrónico B2C se centra en transacciones entre las empresas y los consumidores finales. Es el modelo más común y conocido, donde las empresas venden productos o servicios directamente a los clientes.
 
Características
  • Transacciones individuales.
  • Enfoque en la experiencia del cliente.
  • Plataformas de uso fácil y acceso.
  • Estrategias de marketing se dirigen a la final de la consumidora.
Ventajas
  • Acceso directo al mercado masivo.
  • Alcalde de visibilidad de productos a través del marketing digital.
  • Procesos de compra simples y rápidos.
  • Potencial para ventas impulsivas.

Desventajas

  • Competencia intensa.
  • Menores márgenes de beneficio en comparación con B2B.
  • Menor personalización en comparación con B2B.





Bibliografía:

¿Qué es ecommerce B2B? (s. f.). https://blog.riqra.com/posts/que-es-ecommerce-b2b

Sana Commerce. (2023, 12 septiembre). Qué es el comercio electrónico B2B | Sana Commerce. 
 https://www.sana-commerce.com/es/conceptos-de-comercio-electronico/que-es-comercio-electronico-b2b/
 
 V, B., & V, B. (2023, 29 noviembre). ¿Qué es eCommerce? una guía completa con ejemplos. 
 Tutoriales Hostinger. https://www.hostinger.mx/tutoriales/que-es-ecommerce/

 

 

 

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